Ärger über Tiguan-Lieferzeiten

— 17.01.2008

VW vom Erfolg überrollt

Was Heidi Klum und Gatte Seal im Werbeclip längst genießen, darauf muss manch gewöhnlicher Kunde lange warten: eine Fahrt im VW Tiguan. Grund: Die Wolfsburger Autobauer kommen mit der Herstellung nicht nach.



Käufer eines VW Tiguan brauchen im Moment viel Geduld. Rund 65.000 Kunden haben den neuen SUV bereits bestellt – zu viele für VW. Wer jetzt seinen Neuwagen ordert, muss sich auf eine Lieferzeit von bis zu elf Monaten einstellen. Grund: Das Modelljahr 2008, das bis Juni läuft, ist bereits komplett ausverkauft. Dazu kommen Lieferengpässe bei einzelnen Sonderausstattungen, die zur Verzögerung bereits bestellter Autos führen. Das ergaben Stichproben von AUTO BILD bei Händlern in Berlin, Hamburg und im süddeutschen Raum. Wenn Anhängekupplung, Lederausstattung oder Panoramaschiebedach gewünscht werden, kann sich die Übergabe bis in den November hinziehen. Zudem raten die Händler vom frühzeitigen Verkauf des bisherigen Fahrzeugs zum vereinbarten Liefertermin ab, denn die Lage könne sich täglich ändern. Dauern die Lieferprobleme weiter an, werden manche Kunden, die jetzt bestellen, ihr Auto womöglich erst 2009 in Empfang nehmen.

Sonderschichten sollen Wartezeiten verkürzen

In Internetforen werfen verärgerte Kunden den Verantwortlichen in Wolfsburg mangelnde Planung vor. Von Fehldispositionen will man bei VW indes nichts wissen. Unterstützung erhalten die Manager von Professor Dr. Willi Diez, Chef des Instituts für Automobilwirtschaft in Geislingen: "Diese außergewöhnlich hohe Nachfrage war nicht zu erwarten", so Diez. Die Kunden tröstet das wenig. Bis Februar sollen sieben Sonderschichten bei Tochtergesellschaft Auto 5000 die Verzögerungen abbauen, um die Wartezeit wieder zu verkürzen.

Diesen Beitrag empfehlen

Artikel bewerten

Bewerte diesen Artikel

Fremde Bewertungen

Anzeige
Adventskalender 2014

Adventskalender 2014

Im autobild.de-Adventskalender 2014 gibt es Preise im Gesamtwert von über 250.000 Euro.

Jetzt mitmachen und gewinnen!

Neuwagen

NEUWAGEN zu Top-
Konditionen, mit voller
Herstellergarantie
und zu attraktiven
Zinsen finanziert.

Hier klicken zu den Top-Angeboten

Gebrauchtwagen

Finden Sie Ihren Gebrauchtwagen.

Günstige Gebrauchtwagen-Angebote