Winterreifen

Winterreifen: Online-Shops im Test

— 05.10.2010

Erste Adresse für Winterreifen

Das Portal testsieger.de hat 14 Online-Shops für Winterreifen unter die Lupe genommen. Ergebnis: Nur fünf Kandidaten erhielten die Gesamtnote "gut". Der Sieger ging mit deutlichem Abstand durchs Ziel.

Wer einen Satz neuer Winterreifen braucht, der trifft im Internet auf ein unübersichtliches Angebot an Shops. Schnell ist die Skepsis groß: Bekomme ich hier wirklich den richtigen Reifen mit guter Qualität zu einem günstigen Preis? Hilfestellung bei der Beantwortung dieser Frage leistet nun ein Vergleich des Portals testsieger.de, das erstmals 14 Shops für Winterreifen miteinander verglichen hat. Das Ergebnis: Nur fünf Shops bekamen die Gesamtnote "gut". Testsieger ist der Anbieter ReifenDirekt.de mit einer Note von 1,78. Durch die größte Produktvielfalt im Test, guten Service und vielseitige Zahlungsmöglichkeiten – sowohl telefonisch als auch auf der Website –, hebt sich der Online-Shop von der Konkurrenz ab. testsieger.de honoriert das nicht nur mit dem Gesamtsieg, sondern zusätzlich auch mit den Auszeichnungen "Preis-Leistungs-" und "Qualitäts-Sieger".

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Weitere Ergebnisse des Shop-Vergleichs: Besonders beim Online-Kauf lohnt es sich, die Preise zu vergleichen. Die Preisdifferenz bei den günstigsten Angeboten der Shops betrug bis zu 30 Prozent. Bei Premium-Reifen lassen sich durchs Vergleichen immerhin noch bis zu 22 Prozent sparen. Ein Argument gegen den Online-Kauf von Reifen ist stets die vermeintlich fehlende persönliche Beratung. Diese Sorge entkräftet der Test: Bei 13 der 14 Shops war der telefonische Kundenservice sehr gut zu erreichen. Nach weniger als 60 Sekunden wurden die Tester von einem Berater aus der Warteschleife befreit. Nachbessern müssen viele Shops hingegen bei der sicheren Datenübertragung. Sechs Test-Kandidaten nutzen keine SSL-Verschlüsselung für die Kundendaten. Die Zahlung hingegen ist überwiegend komfortabel und sicher gestaltet: Kreditkartenzahlung oder PayPal ist bei fast allen Shops Standard, beim Testsieger und drei weiteren Shops kann der Kunde sogar nach Erhalt der Ware per Rechnung zahlen.
Top 10 der Winterreifenshops 2010 (Quelle: testsieger.de)
Platz Portal Gesamtnote/Punkte
1 ReifenDirekt.de 1,8 (gut)/84,4 von 100
2 reifen.com 2,2 (gut)/76,6 von 100
3 popgom.de 2,2 (gut)/75,4 von 100
4 online-reifen.com 2,3 (gut)/74,5 von 100
5 reifen-versand.de 2,3 (gut)/73,5 von 100
6 reifenshop24.net 2,6 (befriedigend)/67,5 von 100
7 Reifentiefpreis.de 2,8 (befriedigend)/64,5 von 100
8 ReifenVersand.com 2,9 (befriedigend)/63,1 von 100
9 ReifenMulti.de 2,9 (befriedigend)/62,6 von 100
10 reifen-profis.de 2,9 (befriedigend)/62,4 von 100

Autor: Stephanie Kriebel

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