Nach dem Pop-Titan und dem Torwart-Titan kommt nun der Citan (Mercedes' Abkürzung für City-Titan). Der kleine Lieferwagen erweitert die Mercedes-Transporterfamilie um eine Baureihe. Neben Vario (6,0 bis 8,2 Tonnen), Sprinter (3,0 bis 5,0 Tonnen) und Vito (2,77 bis 3,2 Tonnen) soll der Citan den Van-Markt in der unteren Gewichtsklasse bereichern. In puncto Bedienung, Interieur, Material- und Verarbeitungsqualität liegt das Niveau des Small Vans auf dem der Transporter Sprinter und Vito.
Zum Antriebskonzept zählt ein breites Programm von sparsamen und abgasarmen Diesel- und Ottomotoren – inklusive Blue Efficiency-Paket. Eine Version mit Elektro-Antrieb ist bereits in Planung. Der Citan wird im Herbst 2012 als Kastenwagen, Kombi und Mixto in verschiedenen Längen- und Gewichtsvarianten kommen. Erstmals zu sehen ist er im September auf der IAA-Nutzfahrzeuge in Hannover.