Autobahn-Raststätten im Test

ADAC Raststättentest Juli 2011 ADAC Raststättentest Juli 2011

Autobahn-Raststätten im Test

— 21.07.2011

Eklige Ausreißer

Dreckige Toiletten, mäßige Gastronomie, Spielplatz Fehlanzeige: So zeigt sich die mieseste aller vom ADAC getesteten Rastanlagen an Deutschlands Autobahnen.

(dpa) Teuer und nicht immer familienfreundlich – viele Rastanlagen in Deutschland lassen einem ADAC-Test zufolge zu wünschen übrig. Auch für die Sicherheit der Besucher müsste mehr getan werden: Es mangelt an Fußwegen und sicheren Überwegen, wie der neue Raststätten-Test ergab. Die Tester nahmen 50 Autobahn-Rastanlagen an Deutschlands Hauptreiserouten unter die Lupe. Immerhin die Hälfte aller Anlagen bekam eine gute Note, einmal gab es sogar "sehr gut". Nur zwei Anlagen schnitten "mangelhaft" ab. Im Vergleich zu früheren Tests gebe es insgesamt Fortschritte, sagte Testleiterin Simone Saalmann. In Sachen Gastronomie und Service, vor allem aber in der Hygiene hätten sich die Anlagen verbessert, die Toiletten seien besser ausgestattet. "Das ist schon sehr, sehr viel besser geworden", betonte Saalmann.

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Die ADAC-Tester untersuchten 25 Raststätten und 25 Autohöfe. Beide müssten sich vergleichen lassen, sagte Saalmann. Die Autohöfe abseits der Autobahn hätten schon vor Jahren damit geworben, außer für Lastwagenfahrer auch für andere Reisende und Familien da zu sein. Dennoch bleiben Unterschiede: Während Raststätten insgesamt besser auf Familien eingestellt sind, haben Autohöfe die günstigeren Preise. Aufholbedarf bleibt: Bei den Autohöfen erreichten nur zehn ein Gut, bei den Raststätten waren es 14. Nur eine Raststätte schaffte ein "Sehr gut": Die Anlage Recknitz-Niederung an der Autobahn 19 in Mecklenburg-Vorpommern überzeugte laut ADAC mit einer gepflegten Außenanlage, leckerem Essen, einem schönen Kinderspielplatz und dem besten Hygienestandard. Schlechteste Raststätte wurde die Anlage Rabensteiner Wald an der Autobahn A4 bei Chemnitz mit einem ausreichend.

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Zwei Autohöfe fielen mit "mangelhaft" praktisch durch. Schlusslicht wurde dabei der Autohof Löbichau an der A4 in Thüringen. Verschmutzte Toiletten, mäßige Gastronomie, kein Spielplatz und nicht einmal ein Kinderstuhl im Restaurant waren die Gründe für die schlechte Bewertung. Der Raststättenbetreiber "Tank- und Rast" sieht sich bestärkt. "Das gute Abschneiden unserer Betriebe ist das Ergebnis unseres konsequenten Qualitätsmanagements und fortwährender Modernisierungsmaßnahmen", sagte Geschäftsführer Karl-H. Rolfes laut Mitteilung. "Wir sehen natürlich auch, dass es weiteres Verbesserungspotenzial gibt. Daran werden wir arbeiten, damit unsere Kunden immer wieder gerne zu uns kommen. Das gilt vor allem für Familien mit Kindern."

Dass die hohen Preise die Besucher der Raststätten am meisten ärgern, hatte Ende Juni 2011 eine repräsentative Umfrage des Kölner Meinungsforschungsinstituts YouGov für die Nachrichtenagentur dpa ergeben. Während mit der Qualität die Hälfte der Befragten zufrieden war, fanden drei von vier die Raststätten zu teuer. Ärger machten besonders die Toilettengebühren: Die vielfach geforderten 70 Cent hielten vier von fünf Befragten für zu viel, auch wenn der Gast einen Bon von 50 Cent zum Einkauf bekommt. An den Autohöfen, das beweist laut ADAC der Test, geht es auch kostenlos. "Autohöfe haben in der Hygiene genauso gut abgeschnitten – und das alles umsonst", sagte Saalmann. Sechs ADAC-Tester hatten von Ende März bis Juli ohne Voranmeldung zweimal an unterschiedlichen Tagen in unterschiedlicher Besetzung die Anlagen geprüft. Grundlage waren die Bedürfnisse einer vierköpfigen Familie mit Kleinkind.

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