Autofahrer kennen das Problem: Reparaturen am Fahrzeug sind häufig mit einem hohen Zeit- und Kostenaufwand verbunden. Wer Geld sparen möchte, vergleicht gerne die Preise für die einzelnen Teile. Danach geht es noch darum, eine passende Werkstatt zu finden, die die Reparatur relativ preisgünstig übernimmt.
Geld lässt sich so möglicherweise sparen, Zeit aber eher nicht. Allerdings bietet die Auktionsplattform eBay etwas überraschend ab sofort laut eigener Aussage eine komfortable und kostentransparente Lösung an: Käufer von Fahrzeugteilen können den Werkstatt-Service gleich online mitbuchen.
"Damit nimmt eBay der Autoreparatur den Schrecken: Kauf von Ersatzteilen, Vergleich von Preisen, Bewertungen und Entfernungen von Werkstätten, Terminbuchung, Kaufabwicklung inklusive Bezahlung und Montage aus einer Hand", erklären die eBay-Macher.
Nutzer sehen auf einen Blick, wann der nächste Servicetermin verfügbar ist.
Bild: Ralf Timm / AUTO BILD
Nutzer können dabei die Preise für Teile und Service mit wenigen Klicks vergleichen. Vor der Buchung wird die Gesamtsumme für den gewählten Artikel sowie dessen Einbau in der Wunschwerkstatt angezeigt und die Zahlung für beide Posten noch auf der Plattform abgewickelt
Außerdem sehen Nutzer auf einen Blick, wann der nächste Servicetermin verfügbar ist. Das Angebot umfasst zahlreiche Teilekategorien, von Scheinwerfern und Bremsen über Motorteile und Fahrwerkselemente. eBay arbeitet mit dem Werkstatt-Portal "Repareo" zusammen. Repareo wiederum kooperiert nach eigenen Angaben mit 5700 Partner-Werkstätten.

So funktioniert der eBay-Werkstatt-Service im Detail

Fahrzeugdaten eingeben: Die Fahrzeugdetails im Teilefinder oder per Herstellerschlüssel- und Typschlüsselnummer registrieren. Alternativ kann man ein zuvor gespeichertes Fahrzeug aus "My Garage" auswählen.
Passende Teile finden: Der Teilefinder zeigt nur Artikel an, die mit dem ausgewählten Fahrzeug kompatibel sind. Das grüne Häkchen und der Hinweis "Passt zu Ihrem Fahrzeug" bestätigen die Kompatibilität.
Mit dem eBay-Fahrzeugteile-Versprechen bestellen: Sollte ein Teil trotz der Bestätigung durch eBay nicht passen, kann es innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückgesendet werden, dann gibt es das Geld zurück.
Werkstatt in der Nähe finden: eBay bietet beim Bestellvorgang einen Werkstatt-Service an, sofern dieser für das gewählte Fahrzeugteil verfügbar ist. Eine Karte und Liste zeigt nahegelegene Partnerwerkstätten mit Entfernungsangaben und Kosten für den Einbau.
Wunschtermin auswählen: Die verfügbaren Termine werden direkt angezeigt, und der bevorzugte Termin kann sofort gebucht werden – unabhängig von Öffnungszeiten oder telefonischen Absprachen. Nach der Terminbuchung muss man nur noch die Bestellung abschließen. Die Bezahlung von Ersatzteil und Werkstatt-Service erfolgt in einem Schritt. Das Teil wird an die Werkstatt geliefert.