Deutschlands Autofahrer sind bodenständig. Fachliche Beratung ist ihnen nach der aktuellen Umfrage von autobild.de eindeutig wichtiger als glitzernde Glaspaläste mit ihren Erlebniswelten. Selbst ein besonderer Service würde sie ihrem bisherigen Händler nicht automatisch untreu werden lassen. Und wenn doch, dann dürfte der Weg zum automobilen Seitensprung nicht zu lang sein. Klare Ansage auch, dass der Kunde Events und besseren Service nicht mit einem höheren Preis für sein Auto finanzieren will.