Ratgeber: Schlüsselreparatur
Totalschaden Autoschlüssel: Was tun?

Schlüssel des Renault Espace kaputt, kein Ersatz vom Hersteller: So rettete AUTO BILD das Auto von Frau Hobel!
Bild: Thomas Ruddies
Was klingt wie ein schlechter Witz, ist für viele Renault-Fahrer bittere Realität. Ein modernes Familienauto, eigentlich viele Tausend Euro wert, wird zur fast unverkäuflichen Ramschbude, weil ein kleines Stück Plastik streikt: die Renault-Schlüsselkarte. Fällt sie aus, geht nichts mehr. Türen zu. Motor aus. Feierabend!
Besonders schlimm trifft es Besitzer älterer Renault-Modelle. Denn wer glaubt, man könne einfach Ersatz in der Vertragswerkstatt bekommen, erlebt den nächsten Schock.
Schlüssel kaputt, Fahrzeugwert im Keller
Leserin Bettina Hobel aus Garmisch-Partenkirchen meldete sich verzweifelt bei AUTO BILD. Ihr Fall hat es in sich: Renault Espace 4, Baujahr 2013, 153.000 Kilometer, scheckheftgepflegt, frischer TÜV. Technisch einwandfrei. Doch: keine einzige funktionierende Schlüsselkarte mehr. Drei Originalkarten besitzt sie, bei allen fiel nach einiger Zeit die Abschließfunktion aus. Ersatz? Nicht lieferbar!

Not-Öffnung: In der Karte versteckt sich ein Schlüsselbart, hinter einer Blende das Schloss des Renault Espace.
Bild: Bettina Hobel
Der Alltag: Türen per Hand verriegeln. Komfort gleich null, Fahrzeugwert im Keller. Die Leserin spricht von "kalter Enteignung" und rät öffentlich vom Renault-Kauf ab. Harte Worte!
Die Hersteller-Lösung? Unbefriedigend!
AUTO BILD fragte nach. Renault antwortete schriftlich: Original-Schlüsselkarten für den Espace 4 gibt es nicht mehr. Als Lösung empfiehlt der Hersteller eine umständliche Drittanbieter-Konstruktion mit anschließendem Besuch in der Vertragswerkstatt. Preis der Renault-Lösung: um die 350 Euro. Kein echter Werksersatz. AUTO BILD-Urteil: unbefriedigend.

Taster-Ärger: Die Mikroschalter befinden sich unter den Tasten der Schlüsselkarte und fallen mit der Zeit aus. Sie werden bei der Reparatur ersetzt.
Bild: Werk/Renault
Die Rettung kommt nicht vom Hersteller. AUTO BILD fand stattdessen einen freien Spezialisten: Marcel aus Hermsdorf (Thüringen), bekannt aus einschlägigen Renault-Foren. Seit rund 15 Jahren repariert er Renault-Schlüsselkarten. Diagnose: kein Totalschaden, sondern ein klassisches Fehlerbild. Die Mikroschalter verschlissen, gebrochene Lötstellen. Kosten: 60 Euro.
Anbieter für die Reparatur von Fahrzeugschlüsseln
Firma | Leistungen | Adresse | Telefon | Internet |
|---|---|---|---|---|
Autoschlüssel Experte | Reparatur, auch Schlüsselkarten, Ersatzschlüssel, Notdienst im Umkreis | Kölner Str. 73a, 40723 Hilden | 0 21 03-9 05 76 43 | |
Keyrepair | Reparatur, auch Schlüsselkarten, Ersatzteile-Shop | Emmy-Ball-Hennings-Str. 28, 24943 Flensburg | 01 51-57 77 01 22 | |
Autoschlüsseldienst Oldenburg | Reparatur, auch Schlüsselkarten, Ersatzschlüssel, Notdienst im Umkreis | Hugo-Eckener-Straße 28a, 26127 Oldenburg | 04 41-18 03 89 04 |
Die Redaktion machte den Test. Ergebnis: Karte funktioniert wieder. Zentralverriegelung top. Keyless Go läuft. Und Leserin Bettina Hobel? Sie ist überglücklich, schickt gleich die zweite Karte Richtung Hermsdorf. Renault gerettet, Problem gelöst!
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