Kummerkasten-Bilanz 2012: Die Möhren des Jahres

— 20.12.2012

Die machen nur Ärger

AUTO BILD zieht Bilanz: Über welche Autos haben sich in diesem Jahr die meisten Leser geärgert? Die Auswertung von rund 8000 Zuschriften an den Kummerkasten zeigt die Möhren des Jahres 2012.

Seit zwölf Jahren geht das nun schon so: AUTO BILD kürt die Möhren des Jahres, und viele Autohersteller freuen sich, wenn sie nicht dabei sind. Denn dieses Gemüse ist schwer verdaulich, zeigt jede Möhre doch, wo ein Hersteller oder eines seiner Modelle in der Mängelstatistik steht. Die Möhren gibt's für den größten Ärger im AUTO BILD-Kummerkasten.

Die besten und schlechtesten Hersteller 2012

Die zehn besten Hersteller

Platz 10: Porsche

Kummerkasten 2012: Die besten und schlechtesten Hersteller 1 von 20
Dabei geht es um Hilferufe wegen Defekten – oder viel schlimmer: wegen Ignoranz seitens der Hersteller. Erstmals vergeben wir alle drei Möhren für ein und dasselbe Schadensbild: Motorschäden wegen defekter Steuerketten. Sehr peinlich für den VW-Konzern: Es gibt nicht nur die Goldene Möhre für den Touran, sondern mächtig viel Ärger bei den Konzerntöchtern. Weil der 1.4-TSI-Motor nicht nur VW-Modelle antreibt, leiden auch Audi, Seat, Skoda unter dem  Steuerketten-Murks. Im Negativ-Ranking der schlechtesten Marken landen sie noch vor VW. Die Asiaten dagegen präsentieren sich mal wieder fast makellos: So liegt Toyota trotz der vielen Rückrufe bei den besten Herstellern auf Platz vier.

So haben wir gewertet

Bronze geht in diesem Jahr an Vorjahres-Murkskönig Opel Signum.

Rund 8000 Zuschriften landeten seit der bislang letzten Möhrenernte im AUTO BILD-Kummerkasten. Alle Anschreiben, die zwischen dem 1. Dezember 2011 und dem 30. November 2012 über die Internetadresse www.autobild.de/kuka bei AUTO BILD mit Angaben zu Schaden, Hersteller, Modell, Baujahr und Fahrgestellnummer eintrafen, wurden an die Hersteller weitergeleitet.

Für die Möhren-Auswertung haben wir jedoch nicht einfach alle übermittelten Kummerkasten-Fälle addiert. Das hätte die meistverkauften Autos benachteiligt, denn die meisten Zuschriften kommen zu den beliebtesten Modellen – diese hätten ein Abo auf die Goldene Möhre. Damit es fair zugeht, setzen wir die Anzahl der Fälle ins Verhältnis zu den zugelassenen Autos eines Fahrzeugtyps. Der Typ mit dem höchsten Wert gewinnt die Goldene Möhre. In diesem Jahr ist es der VW Touran. Glückwunsch zur Murks-Meisterschaft!

Ab 21. Dezember im Handel – die neue AUTO BILD 51/52 2012

Die dicke Doppelnummer mit allen Neuen 2013. Dazu: Legenden neu aufgelegt – baut diese Autos wieder! Und: Der große Jahresrückblick mit neuen Geschichten aus dem alten Jahr. Sowie: Praktische Kästen – Mercedes Citan im Vergleich gegen Renault Kangoo und VW Caddy.

Autoren: Stefan Szych, Ralf Faltin

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