Volkswagen wird im Rahmen von routinemäßigen Inspektionen und Werkstattbesuchen 3600 Fahrzeuge der Baureihen Golf und Golf Plus überprüfen, weil sich die Wegfahrsperren nicht deaktivieren lassen. Ein Start der Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum Mai bis Oktober 2007 ist dann unmöglich. Schuld ist ein fehlerhafter Kondensator im Kombiinstrument, der die Deaktivierung der Wegfahrsperre blockiert. Weltweit sind einem Sprecher zufolge 7200 Autos von der Aktion betroffen. Es handelt sich ausschließlich um Autos, die in Wolfsburg gebaut und mit Komponenten des Zulieferers Visteon bestückt wurden. Das erklärt auch die relativ geringe Zahl der betroffenen Golf-Modelle.
Während eines etwa 30-minütigen Werkstattaufenthalts wird das Kombiinstrument mit Hilfe eines Software-Updates umprogrammiert.