100.000 Kilometer mit dem Audi Q3

Audi Q3: Dauertest

Miniteil stoppt den Audi Q3

Ein Metallring zerbröselt im Getriebe, dazu Ausfälle an den Xenonlampen und an der Abgasanlage: Insgesamt verlief der Dauertest für den teuren Audi Q3 desaströs.
Die Geschichte dieses Dauertests beginnt ausnahmsweise nicht bei AUTO BILD, sondern im hessischen Baunatal. Im Getriebewerk des VW-Konzerns, wo ein Roboter lernte, automatisch kleine Einstellscheiben ins Gehäuse zu setzen. Da sind Maschinen manchmal schusselig wie junge Lehrlinge. An seinem ersten Tag ließ der Roboter achtmal die Scheibe fallen. Mal auf den Hallenboden, mal ins Direktschaltgetriebe. Daneben stand ein Monteur, der per Hand korrigieren sollte – was mindestens einmal nicht klappte. Ausgerechnet so ein Getriebe kam in einem Audi Q3 2.0 TDI Quattro zu AUTO BILD, wo die Scheibe lange unentdeckt blieb, bis sie – Sie ahnen es! – böse ins Räderwerk griff.

Gebrauchtwagen mit Garantie

11.445 €

Audi Q3 2.0 TDI quattro Klimaut 1, Diesel

136.635 km
103 kW (140 PS)
03/2013
Zum Inserat
Diesel, CO2 0 g/km*
13.850 €

Audi Q3 2.0 TFSI Quattro, Benzin

99.018 km
125 kW (170 PS)
01/2013
Zum Inserat
Benzin, 7.3 l/100km (komb.) CO2 174 g/km*
13.890 €

Audi Q3 2.0 " 2-Zonen, Diesel

109.900 km
103 kW (140 PS)
06/2013
Zum Inserat
Diesel, 5.2 l/100km (komb.) CO2 138 g/km*
13.980 €

Audi Q3 2.0 TDI, Diesel

114.900 km
103 kW (140 PS)
10/2013
Zum Inserat
Diesel, 5.2 l/100km (komb.) CO2 138 g/km*
14.390 €

Audi Q3 2.0 TDI, Diesel

53.200 km
103 kW (140 PS)
11/2012
Zum Inserat
Diesel, 5.2 l/100km (komb.) CO2 138 g/km*
14.400 €

Audi Q3 2.0 TDI Audi music interface, Diesel

73.176 km
103 kW (140 PS)
08/2013
Zum Inserat
Diesel, 5.2 l/100km (komb.) CO2 138 g/km*
14.400 €

Audi Q3 2.0 TDI S line Selection, Diesel

134.150 km
103 kW (140 PS)
03/2014
Zum Inserat
Diesel, 5.2 l/100km (komb.) CO2 138 g/km*
Audi Q3 2.0 TDI quattro Klimaut 1, Diesel +

21465 Wentorf bei Hamburg, Kamux Wentorf

Audi Q3 2.0 TFSI Quattro, Benzin +

77694 Kehl, ahg Autohandelsgesellschaft mbH, Kehl

Audi Q3 2.0 " 2-Zonen, Diesel +

74523 Schwäbisch Hall, Auto Koch GmbH

Audi Q3 2.0 TDI, Diesel +

30453 Hannover, Fritz Raupers GmbH

Audi Q3 2.0 TDI, Diesel +

29525 Uelzen, Autohaus Wolter GmbH

Audi Q3 2.0 TDI Audi music interface, Diesel +

48155 Münster, Auto Nagel GmbH & Co. KG - Münster

Audi Q3 2.0 TDI S line Selection, Diesel +

84347 Pfarrkirchen, Autocenter Neuss GmbH & Co. KG

Hohe Erwartungen

Die Lackfarbe Samoa-Orange sorgt mit Sicherheit für jede Menge Aufsehen.

Doch der Reihe nach. Bei Testbeginn sorgt IN-BC 358 selbst für Aufsehen: ein Edel-SÜVchen in quietschigem Samoa-Orange, wie es fast nur Testwagen tragen. Häufig georderte Extras wie MMI-Navi, Komfortpaket oder Xenon plus pushen den Preis auf 51.115 Euro, dafür gibt es stattliche Limousinen wie A6 oder E-Klasse. Entsprechend hoch liegen die Erwartungen, die der Q3 nach dem Einsteigen enttäuscht. "Eng und verbaut, das Raumgefühl bedrückt", meint Redakteur Martin Puthz. Weil die Sitze zu hoch stehen, hocken Große unterm Dach wie gekrümmte Fragezeichen. Dazu kommen der enge Fond und ein knapper Kofferraum (460 bis 1365 Liter) – "ein Auto, das sich nur Marketingleute ausgedacht haben können". Stimmt. Der Erfolg gibt dem SUV-Coupé trotzdem recht, allein in Deutschland hat Audi bisher über 75.000 Q3 verkauft.
Mehr zum Thema: Die Dauertest-Rangliste mit allen Testergebnissen
Im Überblick: Alle Infos zum Audi Q3

Lifestyle statt Lastesel

Warum sitzt der MMI-Drehregler eigentlich nicht auf der Mittelkonsole?

Wer statt Lifestyle lieber den Lastesel will, greift besser zum baugleichen VW Tiguan. Liegt's am Sitzen? Bei der Einrichtung, sonst Audis Stärke, gibt es einige Klagen. So klappert und scheppert nach 66.000 Kilometern die Lenksäulenverkleidung. Im Fußraum, wo man seltener hinschaut, dafür öfter saugt und wischt, lässt sich das Plastik nicht leichter reinigen als bei Japanern. Der MMI-Drehregler liegt ungünstig im Armaturenträger statt auf der Mittelkonsole, zudem nervt manchen die ungewohnte Bedienlogik. "Was soll das, zum Abwärts-Scrollen nach links zu drehen?", fragt Redakteur Michael Voß. Der Parkpiepser arbeitet übervorsichtig bis hysterisch. Der Side Assist, auf übersichtlichen Passagen überzeugend, korrigiert in engen Autobahnbaustellen viel zu aufgeregt.

100.000 Kilometer in 17 Monaten

Womit wir zur Schokoladenseite des Q3 kommen, den Archivar Willi Kock eine "Fahrmaschine" nennt. Wie bitte, ein SUV als Fahrmaschine? Richtig, denn die Kombination aus Antrieb und Fahrwerk begeistert während der Dauertest-Distanz fast durchweg. Verblüffend, wie flott und leichtfüßig der Kompakte antritt und die Kurven nimmt, angefeuert vom zu Recht so beliebten Zweiliter-Diesel. Der TDI geht mit seinen 177 PS wie der Teufel, sprintet gegen Testende sogar flotter als zu Beginn und kommt im Schnitt mit 8,2 Litern aus. Anders als manch schaukeliger SUV liegt der Q3 auch bei Top-Speed sicher, die Federung trifft die goldene Mitte zwischen Straffheit und Schluckvermögen. Kein Wunder, dass der beliebte Audi die 100.000 Kilometer in nur 17 Monaten abspult.

"Peitscheneffekt" in der Stadt

Auf langen Strecken erfreut der Q3 seine Fahrer, im Stadtverkehr leistet er sich Schwächen.

Auf Langstrecken schaltet das S-tronic-Getriebe sanft und reibungslos, doch im Stadtverkehr stört besonders beim Rangieren der "Peitscheneffekt", wie es Redakteur Peter Michaely nennt: Beim Einlegen des Gangs passiert erst nichts, man gibt Gas – dummerweise gerade dann, wenn die Automatik Kraftschluss herstellt, sodass der Q3 loshüpft wie beim Fahranfänger. Ein bekanntes Problem, daher der penible Ölwechsel nach 60.000 Kilometern. Da hat der Dauertestwagen schon mehrfach die Werkstatt gesehen. Erst geht nach 27.000 Kilometern die Lambdasonde kaputt (hier musste Audi in der Produktion einen Sensor nachbessern). Ein Garantiefall, ebenso wie ein Defekt in der Abgasrückführung, wo seit Herbst 2014 eine geänderte Kühlung verbaut wird. Auch die schicken Xenonscheinwerfer haben bekannte Schwachstellen, im Test geben beide Brenner den Geist auf, was ohne Garantie jeweils 256 Euro kosten würde.

Rasseln im Getriebe

Dass zum Ende die Batterie im Schlüssel nachlässt, verblasst gegen den Ärger mit dem Getriebe. Nach 96.025 Kilometern rutschen die Gänge durch, an einer Autobahnsteigung rasselt es metallisch. Die aus Baunatal angereisten Experten wechseln zweimal das Öl, was die Probleme nur mildert, nicht beseitigt. Zum Schluss wird die S-tronic ausgebaut und im Werk untersucht – wo der Einstellring wieder auftaucht. Besser: dessen Reste, die Audis Desaster mit dem Q3 komplett machen.

Dieser Einstellring ist im Getriebe des Q3 zerbröselt. Audi betont, dass das heute nicht mehr passieren kann. 

Das sagt Audi zum Getriebeausfall: "Die Untersuchung auf dem Getriebeprüfstand hat ein auffälliges Reibverhalten der Mehrfachkupplung des Getriebes bestätigt. Ursächlich hierfür sind Eisen-/Eisenoxidpartikel, die sowohl Getriebeöl als auch Kupplungsbeläge kontaminiert haben. Als Verursacher wurde ein metallischer Fremdkörper im Getriebe gefunden. Nach eingehender Untersuchung wurde dieser als Einstellscheibe identifiziert, die bei der Produktion nicht etwa fehlerhaft eingesetzt worden war, sondern überschüssig und lose in das Getriebe gelangte. Dies ist bei der Einführung eines neuen Automatisierungsvorgangs passiert. Die Scheibe soll von einem Roboter gegriffen und an die richtige Stelle im Getriebe gelegt werden. Laut Störungsprotokoll hat es hier bei Betriebsaufnahme in acht Fällen eine Fehlfunktion gegeben. Dabei kann die Einstellscheibe aber statt in das Getriebe hinein- auch danebengefallen sein."

Wertung: Audi Q3 2.0 TDI Quattro
Zuverlässigkeit
Liegenbleiber 0 x 15 0
Motor-/Getriebeschaden 1 x 15 15
Defekte Antriebs-/Funktionsteile 1 x 5 5
Zusätzlicher kurzer Werkstattbesuch 3 x 3 9
Zusätzlicher mehrtägiger Werkstattaufenthalt 1 x 5 5
Defekte und Sonderarbeiten (Radio, Navi, Flüssigkeiten, etc.) 0 x 2 0
Defekte Kleinteile (Lampen, etc.) 3 x 1 3
Langzeitqualität (aus Demontage)
Karosserie (Konservierung, Lack, Teppiche, Verkleidung) 0-5 0
Motor (Leistung, Dichtigkeit, Ablagerungen, Laufspuren) 0-5 2
Getriebe (Dichtigkeit, Abrieb, Zustand, Kupplung) 0-5 0
Abgasanlage (Zustand, Kat, Aufhängung, Abschirmbleche) 0-5 0
Fahrwerk (Achsen, Federung, Lenkung, Befestigung) 0-5 0
Elektrik (Kabel, Stecker, Steuergeräte, Sicherungen, Nebenaggregate) 0-5 0
Alltagswertung/Fahren
Ergibt sich aus den Eintragungen im Fahrtenbuch 0-10 3
Gesamtpunkte 42
Note: 4-
0 Punkte: 1+; 1-4 Punkte: 1; 5-8 Punkte: 1-; 9-12 Punkte: 2+; 13-16 Punkte: 2; 17-20 Punkte: 2-; 21-24 Punkte: 3+; 25-28 Punkte: 3; 29-32 Punkte: 3-; 33-36 Punkte: 4+; 37-40 Punkte: 4; 41-44 Punkte: 4-; 45-48 Punkte: 5+; 49-52 Punkte: 5; 53-56 Punkte: 5-; ab 57 Punkte: 6.
In der Bildergalerie erfahren Sie, was während des Tests und bei der Demontage des Testwagens nach Erreichen der 100.000 Kilometer außerdem aufgefallen ist. Den vollständigen Artikel mit allen Daten und Tabellen gibt es im Online-Artikelarchiv als PDF-Download.

100.000 Kilometer mit dem Audi Q3


*Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und zu den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen und gegebenenfalls zum Stromverbrauch neuer Pkw können dem "Leitfaden über den offiziellen Kraftstoffverbrauch" entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der "Deutschen Automobil Treuhand GmbH" unentgeltlich erhältlich ist (www.dat.de).
Joachim Staat

Joachim Staat

Fazit

Wenn Q3-Besitzer Schäden erleben wie AUTO BILD im Dauertest, dann wird's teuer: Abgasrückführung, Lambdasonde, Xenon und immer wieder das DSG, das quer durch den VW-Konzern Mucken macht. Audi muss seine Hausaufgaben machen, um die hohen Preise mit haltbarer Technik zu rechtfertigen.

Stichworte:

SUV Kompakt-SUV

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