Wer sich einen Tesla zulegt, kann sich auch nach dem Kauf jederzeit gewisse Extras dazubestellen. Hintergrund: Die entsprechende Technik ist bereits verbaut, mit dem späteren Kauf werden lediglich die Funktionen freigeschaltet. Das können andere Hersteller zwar auch, bei Tesla funktioniert das aber kinderleicht und in wenigen Schritten über die eigene Smartphone-App, wenn die Kreditkarte hinterlegt ist. Zu leicht, wie Dr. Ali Vaziri aus den USA kürzlich feststellen musste. Der Besitzer eines Tesla Model 3 hat sich nämlich Anfang Oktober ein Upgrade im Wert von umgerechnet 3630 Euro (4280 US-Dollar) gekauft – unabsichtlich!

Smartphone hatte sich verselbständigt

Das Missgeschick passierte während der Fahrt. Vaziri nahm sein Smartphone laut eigener Aussage aus der Hosentasche und legte es zum Aufladen in die dafür vorgesehene Induktions-Schale. Kurze Zeit später flammte auf seinem Telefon offenbar eine Nachricht seiner Bank mit der entsprechenden Abbuchung auf. Offenbar hatte sich sein Smartphone in der Hosentasche selbständig gemacht und über die Tesla-App den erweiterten Autopiloten mit automatischer Einparkhilfe und Highway-Assistent gekauft. Unverzüglich setzte sich Vaziri mit seiner Tesla-Werkstatt in Verbindung, um das Geld zurückzuerhalten. Das gestaltete sich wohl alles andere als einfach.

Geld noch nicht zurückerstattet

Gebrauchte Tesla mit Garantie
Image Tesla  Model 3 Standard RP,LED,PANORAMA,NAVI,PDC , Jahr 2021, Elektro
40.990
Tesla Model 3 Standard RP,LED,PANORAMA,NAVI,PDC , Jahr 2021, Elektro
Kilometerstand31.680 km
Leistung239 KW (321 PS)
Erstzulassung05/2021
Zum InseratAnfragen
Image Tesla  Model 3 2021 RWD Facelift KAMERA*NAVI*LED*ACC , Jahr 2021, Elektro
41.870
Tesla Model 3 2021 RWD Facelift KAMERA*NAVI*LED*ACC , Jahr 2021, Elektro
Kilometerstand15.000 km
Leistung239 KW (321 PS)
Erstzulassung11/2021
Zum InseratAnfragen
Image Tesla  Model 3 2021 RWD Facelift KAMERA*NAVI*LED*ACC , Jahr 2021, Elektro
41.870
Tesla Model 3 2021 RWD Facelift KAMERA*NAVI*LED*ACC , Jahr 2021, Elektro
Kilometerstand13.600 km
Leistung239 KW (321 PS)
Erstzulassung12/2021
Zum InseratAnfragen
Image Tesla  Model 3 Standard Range Plus RWD *Panorama*Hinterradantrieb* , Jahr 2021, Elektro
42.990
Tesla Model 3 Standard Range Plus RWD *Panorama*Hinterradantrieb* , Jahr 2021, Elektro
Kilometerstand27.869 km
Leistung239 KW (321 PS)
Erstzulassung10/2021
Zum InseratAnfragen
Elektro, 14,4 kWh/100km (komb.)*
Image Tesla  Model S 75 kWh LEDER KAMERA PDC NAVI , Jahr 2017, Elektro
44.190
Tesla Model S 75 kWh LEDER KAMERA PDC NAVI , Jahr 2017, Elektro
Kilometerstand120.420 km
Leistung235 KW (315 PS)
Erstzulassung09/2017
Zum InseratAnfragen
Image Tesla  Model S 75 Panoramadach *ON STOCK/SOFORT VERFÜGBAR , Jahr 2017, Elektro
44.480
Tesla Model S 75 Panoramadach *ON STOCK/SOFORT VERFÜGBAR , Jahr 2017, Elektro
Kilometerstand133.000 km
Leistung235 KW (315 PS)
Erstzulassung06/2017
Zum InseratAnfragen
Image Tesla  Model S 75 WR Pano LED Navi Kamera Luftfederung , Jahr 2017, Elektro
44.990
Tesla Model S 75 WR Pano LED Navi Kamera Luftfederung , Jahr 2017, Elektro
Kilometerstand95.230 km
Leistung235 KW (315 PS)
Erstzulassung11/2017
Zum InseratAnfragen
Image Tesla  Model 3 Long Range AWD 19Z Leder LED Nav PDC , Jahr 2019, Elektro
45.488
Tesla Model 3 Long Range AWD 19Z Leder LED Nav PDC , Jahr 2019, Elektro
Kilometerstand59.850 km
Leistung350 KW (469 PS)
Erstzulassung03/2019
Zum InseratAnfragen
Image Tesla  Model 3 Performance Dual AWD LED ACC Leder , Jahr 2019, Elektro
45.850
Tesla Model 3 Performance Dual AWD LED ACC Leder , Jahr 2019, Elektro
Kilometerstand34.085 km
Leistung258 KW (346 PS)
Erstzulassung09/2019
Zum InseratAnfragen
Image Tesla  Model 3 SR+ RWD , Jahr 2021, Elektro
45.890
Tesla Model 3 SR+ RWD , Jahr 2021, Elektro
Kilometerstand7.900 km
Leistung239 KW (321 PS)
Erstzulassung12/2021
Zum InseratAnfragen
Weitere Gebrauchtwagen anzeigen
In Kooperation mitIn Kooperation mit heycar
Rechtliche Anmerkungen
* Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und zu den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen und gegebenenfalls zum Stromverbrauch neuer Pkw können dem "Leitfaden über den offiziellen Kraftstoffverbrauch" entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der "Deutschen Automobil Treuhand GmbH" unentgeltlich erhältlich ist (www.dat.de).
Die Werkstatt leitete Vaziri an die Service-Hotline weiter, die wiederum auf die Tesla-App verwies. Dort sollte er ein Rückerstattungs-Formular ausfüllen, das er allerdings nirgends fand. Entnervt wandte er sich schließlich an seine Bank, um das Überweisen des Geldes noch zu stoppen. Laut dem US-Onlinemagazin carbuzz.com ist es nicht das erste Mal, dass Tesla-Kunden unbeabsichtigt ein teures Upgrade kauften. Der Kaufprozess sei viel zu einfach und Fehlkäufe schnell passiert, eine Rückerstattung dagegen umso komplizierter. Ali Vaziri wartet bis dato offenbar noch immer auf sein Geld. (Einem Deutschen ist ein noch deutlich teureres Tesla-Missgeschick widerfahren!)
Quelle: CNBC