Wer sich einen Tesla zulegt, kann sich auch nach dem Kauf jederzeit gewisse Extras dazubestellen. Hintergrund: Die entsprechende Technik ist bereits verbaut, mit dem späteren Kauf werden lediglich die Funktionen freigeschaltet. Das können andere Hersteller zwar auch, bei Tesla funktioniert das aber kinderleicht und in wenigen Schritten über die eigene Smartphone-App, wenn die Kreditkarte hinterlegt ist. Zu leicht, wie Dr. Ali Vaziri aus den USA kürzlich feststellen musste. Der Besitzer eines Tesla Model 3 hat sich nämlich Anfang Oktober ein Upgrade im Wert von umgerechnet 3630 Euro (4280 US-Dollar) gekauft – unabsichtlich!

Smartphone hatte sich verselbständigt

Das Missgeschick passierte während der Fahrt. Vaziri nahm sein Smartphone laut eigener Aussage aus der Hosentasche und legte es zum Aufladen in die dafür vorgesehene Induktions-Schale. Kurze Zeit später flammte auf seinem Telefon offenbar eine Nachricht seiner Bank mit der entsprechenden Abbuchung auf. Offenbar hatte sich sein Smartphone in der Hosentasche selbständig gemacht und über die Tesla-App den erweiterten Autopiloten mit automatischer Einparkhilfe und Highway-Assistent gekauft. Unverzüglich setzte sich Vaziri mit seiner Tesla-Werkstatt in Verbindung, um das Geld zurückzuerhalten. Das gestaltete sich wohl alles andere als einfach.

Geld noch nicht zurückerstattet

Gebrauchte Tesla mit Garantie
Tesla Model X Allradantrieb mit Dualmotor -
122.000
Tesla Model X Allradantrieb mit Dualmotor -
185 km
493 KW (670 PS)
06/2026
Zum Angebot
Tesla Model Y RWD Juniper AHK Keyless Entry
38.900
Tesla Model Y RWD Juniper AHK Keyless Entry
1.700 km
220 KW (299 PS)
04/2026
Zum Angebot
Tesla Model 3 Hinterradantrieb RWD
39.999
Tesla Model 3 Hinterradantrieb RWD
8.000 km
208 KW (283 PS)
03/2026
Zum Angebot
Tesla Model Y RWD
44.999
Tesla Model Y RWD
2.999 km
220 KW (299 PS)
03/2026
Zum Angebot
Tesla Model 3 Performance 2026
55.000
Tesla Model 3 Performance 2026
19.500 km
341 KW (464 PS)
01/2026
Zum Angebot
Tesla Model S Plaid LAST MODEL 2026 Deutsches Fahrzeug
139.800
Tesla Model S Plaid LAST MODEL 2026 Deutsches Fahrzeug
16.800 km
750 KW (1020 PS)
12/2025
Zum Angebot
Tesla Model Y Standard RWD
41.990
Tesla Model Y Standard RWD
12.400 km
220 KW (299 PS)
12/2025
Zum Angebot
Tesla Hinterradantrieb Long Range Batteri 1-Hand
42.200
Tesla Hinterradantrieb Long Range Batteri 1-Hand
17.000 km
224 KW (305 PS)
11/2025
Zum Angebot
Tesla Model 3 Highland LR RWD | Winter | 1. Hand 2025
42.200
Tesla Model 3 Highland LR RWD | Winter | 1. Hand 2025
21.000 km
224 KW (305 PS)
10/2025
Zum Angebot
Tesla Model Y SR Juniper Premium*1.Hand*
47.490
Tesla Model Y SR Juniper Premium*1.Hand*
14.800 km
220 KW (299 PS)
10/2025
Zum Angebot
Alle Tesla gebraucht

In Kooperation mit

In Kooperation mit mobile.de
Autobewertung
ANZEIGE

Wie viel ist mein Auto wert? Kostenlose Autobewertung

Ein Service von

Ein Service von Carwow
Die Werkstatt leitete Vaziri an die Service-Hotline weiter, die wiederum auf die Tesla-App verwies. Dort sollte er ein Rückerstattungs-Formular ausfüllen, das er allerdings nirgends fand. Entnervt wandte er sich schließlich an seine Bank, um das Überweisen des Geldes noch zu stoppen. Laut dem US-Onlinemagazin carbuzz.com ist es nicht das erste Mal, dass Tesla-Kunden unbeabsichtigt ein teures Upgrade kauften. Der Kaufprozess sei viel zu einfach und Fehlkäufe schnell passiert, eine Rückerstattung dagegen umso komplizierter. Ali Vaziri wartet bis dato offenbar noch immer auf sein Geld. (Einem Deutschen ist ein noch deutlich teureres Tesla-Missgeschick widerfahren!)
Quelle: CNBC